Questions et réponses

Interurbains

Afficher toutes les réponses

J'étais abonné à un autre fournisseur d'interurbains. Que va devenir cet abonnement ?
Lorsque votre numéro de téléphone a migré vers le réseau Vidéotron, ce dernier est automatiquement devenu votre fournisseur d'interurbains. Cependant, si vous désirez continuer à faire affaire avec votre ancien fournisseur d'interurbains, veuillez communiquer avec ce dernier afin qu'il réactive votre service.

Note: les appels interurbains sont gratuits entre abonnés de la téléphonie par Câble Affaires si Vidéotron est votre fournisseur d'interurbains.

Les appels interurbains sont-ils gratuits entre abonnés de la téléphonie résidentielle de Vidéotron et abonnés de la Ligne Affaires ?
Oui, les appels interurbains sont gratuits entre abonnés affaires et résidentiels de la téléphonie par câble et mobile de Vidéotron. Ce qui représente près de 3 millions** d'utilisateurs au Québec!
Puis-je obtenir un numéro 1 800 en tant que client de la Ligne Affaires de Vidéotron ?
Oui. Contactez notre Service à la clientèle pour en savoir plus.
Puis-je effectuer des appels interurbains occasionnels à l'aide d'un code de type 10-10 ou 10-15 ?
Vidéotron transfère tous les appels interurbains débutant par 10-1 suivi d'un autre chiffre. Toutefois, certains fournisseurs de ce type d'interurbains n'acceptent pas encore les appels provenant de Vidéotron. Veuillez contacter ces fournisseurs pour avoir plus d'information.

Besoin d'aide ?